Sadržaj
Vaš partner izražava žalbu. Kako to čujete? Kako reagirate?
Doduše, može biti teško ostaviti po strani vlastite potrebe ili gledište usred neslaganja. Prečesto odbrana preuzima kontrolu, a prije nego što to shvatite, našli ste se u konkurenciji za podizanje optužbi. Možda ste dovoljno dobro slušali jedni druge, pa ste uspjeli doći do neke vrste rješenja prije nego što je nanesena prevelika šteta. No, čak i tako, ne bi li bilo bolje doći do tog trenutka, a da prije svega ne morate proći kroz borbu? Da biste stigli tamo bez sramote, zanemarivanja ili pogrešnog tumačenja jedni drugih?
Sljedeći put kada se pojavi problem, pokušajte koristiti ove tehnike posuđene iz terapije Imago parova.
A kad dođe vaš red da uložite žalbu, ostanite pri tome kako ste se osjećali zbog ponašanja druge osobe - a ne zbog njenih ličnih karakteristika.
Zrcaljenje
Jednostavno rečeno, samo ponavljate ono što ste čuli od partnera i pitali da li ste ih tačno čuli. Pokušajte ne parafrazirati ili je obojiti vlastitom interpretacijom. Vaš partner tada može ispraviti svaki nesporazum. Ponavljajte sve dok oboje ne budete sigurni da je poruka jasna. Osim prikupljanja informacija kako biste u potpunosti odgovorili na postojeće pitanje, ova vrsta ispitivanja samo po sebi pokazuje da ste zainteresirani. Oboje morate ostati na temi; ne dozvoliti da druga pitanja uđu u raspravu. Sačuvajte ih za neki drugi put.
Validacija
Ne morate se složiti sa gledištem vašeg partnera. Jednostavno se morate složiti da to ima smisla, s obzirom na okolnosti. Možda imate potpuno drugačiju verziju situacije, ali opet, to može pričekati. Zasad zamislite kako biste reagirali da nemate udjela u onome što vam se govori. Napravite korak unatrag i pokušajte se usredotočiti na osjećaj koji vaš partner doživljava, a ne na specifičnosti.
Empatija
Kako zamišljate da se osjeća vaš partner? Verbalizujte to. Upamtite, ne morate se odreći vlastitih potreba, moći ili položaja da biste suosjećali. Možda izgleda jednostavno, ali ovo je kritičan korak u mijenjanju i sprječavanju povrede odnosa.
Možete unaprijed odlučiti koliko ćete vremena potrošiti na to pitanje. Zatim promijenite strane i uloge, ali izbjegavajte pobijanje i potrebu da razdvajate detalje. Ne morate donositi rješenje - ovo je samo način da svako od vas bude saslušan bez osude ili eskalacije. S vremenom će vam možda biti drago otkriti koliko je vaše međusobno razumijevanje postalo dublje.